Política de Privacidad
“Allikai SPA y subsidiarias” (denominadas “Allikai CBD” y “nosotros” y “nuestro” y “nos”) comprende y respeta su deseo de mantener su privacidad. Nuestra prioridad es mantener su privacidad en todas sus relaciones con nosotros.
Es posible que en el curso de brindarle nuestros servicios se nos solicite que recopilemos su información personal.
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicar cómo nosotros y nuestras entidades relacionadas recopilaremos y protegeremos su privacidad.
Siempre actuaremos de acuerdo con la Ley Nº 19.628 de Privacidad de datos y los Principios de Privacidad de Chile cuando tratemos su información personal.
¿Qué información está cubierta por esta política?
Información personal
Esta Política de Privacidad cubre su información personal. La información personal es información o una opinión, sea verdadera o no, y esté registrada en forma material o no, sobre un individuo identificado o un individuo que sea razonablemente identificable.
Toda la información personal recibida en relación con Allikai SPA está sujeta a estrictas reglas de confidencialidad.
Los ejemplos comunes incluyen su nombre, firma, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, detalles de la cuenta bancaria, detalles de facturación y tarjeta de crédito, fotografías suyas y comentarios u opiniones sobre usted.
Información personal que podemos recopilar de usted, podemos recopilar algunos o todos los siguientes tipos de información personal.
Información que usted nos proporciona a través de sus relaciones con nosotros; información que podemos recopilar de usted; e información que podemos recibir de usted de otras fuentes de terceros.
Esta información puede incluir, entre otras cosas:
Su nombre; sus datos de contacto, incluida la dirección de correo electrónico, la dirección postal, la dirección postal y/o el número de teléfono; su edad y/o fecha de nacimiento; los datos de su tarjeta de crédito; historial médico; su información demográfica, como el código postal; sus preferencias y/u opiniones; información que nos proporciona a través de encuestas a clientes; detalles de los productos y servicios que le hemos proporcionado y/o sobre los que ha realizado consultas, y nuestra respuesta; la sesión de su navegador y los datos de ubicación geográfica, la información del dispositivo y de la red, las estadísticas sobre las visitas a la página y las sesiones, las fuentes de adquisición, las consultas de búsqueda y/o el comportamiento de navegación; información sobre su acceso y uso de nuestro Sitio, incluso mediante el uso de cookies de Internet, sus comunicaciones con nuestro Sitio, el tipo de navegador que está utilizando, el tipo de sistema operativo que está utilizando y el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet; información personal adicional que usted nos proporciona, directa o indirectamente, a través del uso de nuestro Sitio, aplicaciones asociadas, plataformas de redes sociales asociadas y/o cuentas de las cuales nos permite recopilar información; y cualquier otra información personal solicitada por nosotros y/o proporcionada por usted o un tercero.
Al aceptar esta Política de Privacidad, usted acepta el hecho de que es consciente de que estamos recopilando su información personal y revelándola según lo requiramos nosotros y en de conformidad con la Ley Nº 19.628 de Privacidad de datos de Chile y los principios de privacidad chilenos aplicables.
Cómo se recopila la información personal
La “información personal” son datos que lo identifican, se relacionan, describen, pueden usarse para contactarlo o podrían vincularse razonablemente directa o indirectamente con usted. A los efectos de esta Política, no existe una distinción significativa entre los términos «información personal» y «datos personales».
Puede optar por no proporcionar parte de la información personal descrita anteriormente. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos de nuestros Servicios requieren cierta información personal para funcionar, por lo que, si decide no proporcionar la información personal necesaria para operar y brindarle un Servicio o característica particular de ese Servicio, es posible que no pueda utilizar ese Servicio o característica.
Información que nos das
Podemos recopilar su información personal directamente de nuestro contacto con usted. Esto puede incluir que usted complete formularios o partes de nuestra aplicación, o que se comunique con nosotros por correo electrónico, teléfono, redes sociales y otras funciones similares, ya sea directamente a través de nuestro sitio o a través de sitios anfitriones de terceros, en persona, a través de varios canales de marketing o concursos, ya sea directamente a través de nuestro sitio o a través de sitios anfitriones de terceros, y encuestas.
Usted comprende que cualquier información personal que nos proporcione debe ser precisa y estar actualizada. Supondremos que este es el caso.
Información que recopilamos sobre usted
En esta Política de Privacidad, «Redes Sociales» significa sitios de redes sociales de cualquier tipo o naturaleza, incluidos, entre otros, dispositivos o medios web o de telefonía móvil o basados en Internet, como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn, que permiten la creación e intercambio de contenido generado por el usuario.
Nuestro sitio web, redes sociales y/o aplicaciones móviles pueden recopilar automáticamente la siguiente información sobre usted cada vez que visita nuestro sitio web, redes sociales y/o aplicaciones móviles:
- Información técnica que incluye, entre otras, la dirección de protocolo de Internet utilizada para conectar su computadora a Internet, el navegador de Internet y la versión que está utilizando al acceder a nuestro sitio web, redes sociales y/o aplicaciones móviles, cualquier complemento adicional que esté utilizando y el sistema operativo y la plataforma de su computadora;
- Información sobre la hora y fecha en que accedió a nuestro sitio y redes sociales, y a qué accedió en nuestro sitio y redes sociales. Esto incluye los enlaces en los que hizo clic, a qué contenido accedió, durante cuánto tiempo accedió a ese contenido, si descargó algún contenido, ya sea proporcionado por nosotros o descargado desde un servidor externo, y cómo navegó hacia y desde nuestro sitio web. Redes sociales y/o aplicaciones móviles a otros sitios u otras páginas alojadas por nosotros.
Información Sensible
Durante el proceso de recopilación de su información personal, podemos recopilar información confidencial sobre usted. La información confidencial incluye:
- Información u opinión sobre su origen racial o étnico; u opiniones políticas; o membresía de una asociación política; o creencias o afiliaciones religiosas; o creencias filosóficas; o membresía de una asociación profesional o comercial; o afiliación a un sindicato; u orientación o prácticas sexuales; o antecedentes penales que también sean información personal;
- Información de salud sobre un individuo; o información genética sobre un individuo que de otro modo no es información de salud; o información biométrica que se utilizará con fines de verificación biométrica automatizada o identificación biométrica; o plantilla biométrica.
Si recopilamos su información confidencial, solo la recopilaremos de acuerdo con el principio de privacidad de la Ley Nº 19.628 de Privacidad de datos de Chile. Esto significa que solo recopilaremos esta información con su consentimiento y por motivos que sean razonablemente necesarios o relacionados de otro modo con la prestación de nuestros Servicios.
Cuando usted acepta que recopilemos su información confidencial, también acepta que usemos esa información confidencial para los fines para los cuales fue recopilada, incluida su divulgación a terceros.
Cómo usamos tu información personal
Usted acepta la divulgación de su información personal a cualquiera de nuestras entidades relacionadas.
Usted acepta que recopilemos su información personal y la revelemos a terceros cuando sea necesario y para los fines para los cuales fue recopilada.
Esto puede incluir:
- Usar su información personal para proporcionarle la información que nos ha solicitado;
- Autenticar la información de su cuenta de tarjeta de crédito o débito;
- Utilizar su información personal con fines de marketing para proporcionarle u ofrecerle servicios. Esto incluye, entre otros, mantenerlo actualizado con nuestras últimas noticias, eventos, ofertas especiales y promociones de nuestra marca u otros productos similares que creemos que pueden interesarle. Esto incluye tanto nuestro marketing directo para usted o como otro tercero a quien usted nos haya autorizado a revelar su información personal;
- Para notificarle sobre cualquier cambio en nuestros productos, sitio web y/o aplicaciones móviles, marca o servicios ofrecidos;
- Para buscar su opinión y comentarios sobre cualquiera de nuestros servicios, incluso con fines de mejora y personalización del producto, mejora y personalización del sitio web y otros servicios generales;
- Para fines de participación del consumidor o servicio al cliente, que incluyen, entre otros, identificar la efectividad de la publicidad, permitiéndole participar en funciones vitales del sitio web, como compartir contenido del sitio web y otras funciones de la comunidad (por ejemplo, blogs);
- Para otros servicios generales como seguridad del sitio web, mantenimiento, identificación de fraude o errores, contabilidad y administración interna, y para cualquier otro propósito que la ley nos exija o permita;
- Gestionar nuestras relaciones con usted y nuestros demás clientes.
Obligaciones legales de revelar
Es posible que debamos revelar su información personal para los fines para los cuales fue recopilada y también sujetos a nuestras obligaciones legales:
- Según lo exige la ley;
- A cualquier persona cuando sea necesario o deseable en relación con nuestra prestación de Servicios;
- De forma confidencial a nuestros asesores y proveedores de servicios externos.
Para ser claro, usted acepta nuestra divulgación de su información personal a cualquiera de nuestros socios comerciales, proveedores, subcontratistas o similares, anunciantes y otras redes publicitarias, proveedores de análisis y motores de búsqueda y otros terceros siempre que la divulgación de su información personal La información es para el propósito o es auxiliar de los Servicios que nosotros o estos terceros le ofrecemos y para los fines para los que se recopiló originalmente la información.
Podemos compartir su información con otros socios comerciales externos para sus propios fines de marketing. Estos terceros incluyen anunciantes en línea o empresas de tecnología publicitaria, que pueden proporcionarle publicidad dirigida y comunicaciones de marketing, cuando lo permita la ley. La información que compartimos incluye información recopilada a través de su uso de nuestros Servicios e información que recopilamos sobre usted mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
Usted comprende que estamos autorizados a divulgar su información personal a terceros en caso de que compremos o vendamos cualquier negocio o activo, incluido nuestro negocio, si tenemos la obligación de divulgar su información, o si la divulgación de su información personal es necesario que llevemos a cabo una investigación sobre cualquier actividad ilegal que sabemos o sospechamos que se ha realizado o se puede estar realizando.
Usted acepta la divulgación de su información personal a destinatarios en el extranjero y garantiza que sabe que un destinatario extranjero de su información personal no está obligado a cumplir con la Ley Nº 19.628 de Privacidad de datos de Chile, o los Principios de Privacidad de Chile. Notifíquenos de inmediato si tiene alguna objeción a que proporcionemos su información personal a cualquier destinatario en el extranjero.
Usted acepta la divulgación de toda la información necesaria para que nuestra empresa cumpla con las obligaciones de presentación de informes pertinentes (si corresponde) de conformidad con la Ley contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo.
Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que cualquier destinatario extranjero de su información personal no infrinja voluntariamente o con conocimiento la Política de Privacidad de Chile en relación con su información personal.
Cómo almacenamos su información personal
Mantenemos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas comercialmente razonables diseñadas para proteger su información contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
Cuando la información de su cuenta de tarjeta de crédito o débito se transmita a nuestros Servicios o a través de nuestros Servicios, estará protegida por protocolos criptográficos. Para ser claros, BHC no almacena por sí mismo la información de su cuenta de tarjeta de crédito o débito, y no tenemos control directo ni responsabilidad sobre la información de su cuenta de tarjeta de crédito o débito. Utilizamos procesadores de pagos de terceros que son los controladores de la información de su tarjeta de crédito. Nuestros contratos con terceros que reciben la información de su cuenta de tarjeta de crédito o débito les exigen que la mantengan segura y confidencial.
Sin embargo, no podemos garantizar que las transmisiones de la información de su cuenta de tarjeta de crédito o débito u otra información siempre sean seguras o que terceros no autorizados nunca puedan vencer las medidas de seguridad tomadas por nosotros o nuestros proveedores de servicios externos. Excepto en la medida en que la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse debido a la ley aplicable, no asumimos ninguna responsabilidad por la divulgación de su información debido a errores en la transmisión, acceso de terceros no autorizados u otras causas fuera de nuestro control.
Solo conservaremos su información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopiló originalmente su información personal.
Eliminaremos su información después de un tiempo razonable. Es posible que se le solicite que vuelva a ingresar su información personal si se ha eliminado.
Usted acepta y reconoce que su información personal puede almacenarse o transferirse dentro de Chile o en un destino fuera de Chile. Esto permitirá que el personal que opera fuera de Chile (ya sea empleado por nosotros o por un tercero contratado por nosotros o autorizado de otra manera según esta Política de Privacidad para acceder a su información personal) procese su información con el fin de brindarle nuestros Servicios.
Tomaremos todas las medidas y precauciones razonables para garantizar que cualquier transmisión de su información personal a través de Internet sea segura. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio y usted acepta y reconoce que dichas transmisiones se realizan bajo su propio riesgo.
Una vez que recibimos su información, tomamos medidas razonables para proteger su información personal. Esto puede incluir almacenar cualquier información en un servidor seguro y emplear procedimientos estrictos y funciones de seguridad para proteger su información personal de destinatarios no autorizados y evitar el acceso no autorizado a la misma. También podemos almacenar su información personal en forma física.
Todos nuestros empleados con acceso a su información estarán sujetos a las obligaciones de confidencialidad establecidas en esta Política de Privacidad.
Recopilaciones de su información mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web y/o aplicaciones móviles utilizan “cookies”. Las cookies son pequeños fragmentos de datos enviados desde un sitio web y almacenados en su navegador web. Estos datos permitirán que nuestro sitio web y/o aplicaciones móviles recuerden quién es usted y obtengan información suya que nos permita brindarle un servicio mejor y más personalizado. Como resultado del uso de cookies por parte de nuestro sitio web y/o aplicaciones móviles, podemos recopilar información como su dirección IP, actividad en línea y detalles de su navegador web. La información que no recopilamos ni almacenamos incluye sus contraseñas u otra información confidencial.
Si habilitó las cookies al acceder a nuestro sitio web y/o aplicaciones móviles, lo tomaremos como consentimiento para el uso de cookies y otras tecnologías mencionadas en nuestra Política de Privacidad.
Tenga en cuenta que también debe consultar los Términos de uso de nuestro sitio web para obtener más información sobre este tema. Sus derechos Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted comunicándose con nosotros o con nuestro Oficial de Privacidad y Cumplimiento enviando un correo electrónico a: allikaicbd@gmail.com Teléfono número: +569-50 98 86 10
Si no podemos brindarle acceso, le escribiremos y le informaremos los motivos por los cuales no podemos brindarle acceso.
Si alguna información personal que tenemos sobre usted es inexacta, incompleta o no está actualizada, puede escribirnos a nosotros o a nuestro Oficial de Privacidad y solicitar que corrijamos la información a la dirección anterior.
Tiene derecho a solicitar que no revelemos su información personal (por ejemplo, con fines de marketing). Puede ejercer sus derechos desmarcando las casillas de verificación correspondientes en nuestro sitio web y/o aplicaciones móviles cuando nos proporciona su información personal, o escribiéndonos a la dirección anterior.
Puede optar por no recibir más correspondencia nuestra escribiéndonos a la dirección anterior o enviándonos un correo electrónico a allikaicbd@gmail.com
Quejas
Si le preocupa una posible interferencia con su privacidad o el posible uso indebido de su información personal, contáctenos en allikaicbd@gmail.com
Actualizaciones de la política de privacidad
Allikai SPA se reserva el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio y de cómo se puede utilizar su información.
Descargo de responsabilidad
La información contenida en este sitio web no pretende sustituir el consejo médico profesional y no debe considerarse como un consejo personal o de salud. Busque siempre la orientación de su médico u otro profesional de la salud calificado con cualquier pregunta que pueda tener sobre su salud o una condición médica.
La información contenida en este sitio web es una guía y ha sido compilada de una variedad de fuentes. Es responsabilidad del usuario tomar sus propias decisiones con respecto a la exactitud, actualidad, confiabilidad y corrección de la información en este y cualquier sitio externo al que se haga referencia en este documento.
** Recuerde siempre contactar a su médico de cabecera/profesional médico personal para obtener más información**
Reconocimiento Indígena
Allikai reconoce a los pueblos aborígenes de Chile y a los isleños de Chiloé y Rapanui como los primeros habitantes de la nación y los custodios tradicionales de las tierras donde vivimos, aprendemos y trabajamos.